O Reino Unido (UK) está mudando seu provedor de serviços de solicitação de visto que gerencia solicitações de fora do país.
Essa atualização tem o objetivo de simplificar o processo de solicitação de visto e melhorar a experiência dos solicitantes.
Veja aqui o que os candidatos precisam saber sobre as mudanças em andamento, incluindo cronogramas detalhados e dicas práticas para garantir um processo tranquilo.
Mudança de provedor de serviços de solicitação de visto: datas e países importantes
O Reino Unido começou a fazer a transição do gerenciamento de seus Centros de Solicitação de Visto (VACs) em várias regiões.
A principal mudança é a substituição da TLScontact pela VFS Global em alguns locais da África, Europa, Oriente Médio e Ásia Central.
Essa transição está sendo realizada em etapas, começando em setembro de 2024 e janeiro de 2025.
Aqui você encontra o cronograma detalhado e a lista de países afetados recentemente adicionados à página de orientação do governo do Reino Unido.
A partir de 19 de novembro de 2024
Angola, Botsuana, Camarões, Egito, Etiópia, Malaui, Moçambique, Namíbia, Nigéria, Ruanda, Senegal, Serra Leoa, Tanzânia, Turcomenistão, Uganda, Zâmbia e Zimbábue.
A partir de 4 de dezembro de 2024
Albânia, Áustria, Azerbaijão, Belarus, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Rússia, Sérvia, Espanha e Suíça.
A partir de 14 de janeiro de 2025
Armênia, Finlândia, Geórgia, Grécia, Hungria, Islândia, Kosovo, Letônia, Lituânia, Malta, Moldávia, Montenegro, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslovênia e Suécia.
Os solicitantes desses países agora trabalharão com a VFS Global para atender às suas necessidades de solicitação de visto.
À medida que a transição avança, o governo do Reino Unido logo adicionará mais países à lista.
É importante observar que essa alteração não afeta o tempo de processamento ou de tomada de decisão para vistos.
O que os solicitantes de visto do Reino Unido precisam fazer durante a transição
Com a preparação adequada, a transição deve ter um impacto mínimo no processo de solicitação de visto.
Para aqueles que estão solicitando um visto para o Reino Unido durante essa transição, veja aqui como garantir que a solicitação ocorra sem problemas:
1. Verifique seu e-mail
Os candidatos são incentivados a monitorar as comunicações de ambos os provedores.
Tanto a TLScontact quanto a VFS Global comunicarão atualizações importantes sobre a transição.
Leia todas as comunicações completa e cuidadosamente e siga as instruções para evitar atrasos.
Verifique também se há mensagens perdidas nas pastas de spam ou lixo eletrônico.
2. Verificar endereços de e-mail
Recomenda-se que os candidatos fiquem atentos e tomem cuidado com as tentativas de phishing.
As comunicações genuínas da TLScontact e da VFS Global virão de endereços que terminam em @tlscontact.com ou @vfsglobal.com.
3. Comparecer às consultas agendadas.
As pessoas que já agendaram um compromisso com a TLScontact ainda devem comparecer como planejado.
Os detalhes do compromisso permanecerão válidos, e você deve consultar os e-mails de confirmação para obter instruções específicas.
4. Mantenha-se atualizado
Continue verificando as atualizações oficiais e consulte os consultores de imigração se você tiver dúvidas sobre sua solicitação.
Para obter as informações mais recentes, visite o site oficial do governo do Reino Unido ou consulte consultores de imigração de boa reputação.
Por que o Reino Unido está mudando os provedores de serviços de solicitação de visto
Em atualizações anteriores, o governo do Reino Unido delineou planos para mudar o provedor de serviços que gerencia os pedidos de visto em várias regiões.
Essa transição, com o objetivo de melhorar a eficiência e a experiência do usuário, envolveu a substituição gradual do TLScontact pela VFS Global.
Anteriormente, a TLScontact lidava com solicitações de visto para o Reino Unido em muitas regiões e continua a operar em alguns locais.
A VFS Global é líder mundial na terceirização de processos de solicitação de vistos e é conhecida por sua ampla presença e serviços eficientes.
Os benefícios dessa mudança incluem:
- Eficiência aprimorada: A VFS Global é conhecida por seus processos simplificados, que podem reduzir o tempo necessário para enviar solicitações e dados biométricos.
- Suporte ao cliente ampliado: Os solicitantes podem esperar melhores serviços de suporte, incluindo sistemas de agendamento fáceis de usar e assistência multilíngue nos VACs.
- Rede global mais ampla: A VFS Global opera em mais de 140 países, oferecendo uma infraestrutura mais ampla e a capacidade de lidar com grandes volumes de aplicativos de forma eficaz.
Essas melhorias estão alinhadas com a meta do Reino Unido de modernizar seu sistema de solicitação de visto e simplificar o processo de visto.
Mudanças nas solicitações de visto para o Reino Unido de dentro do país
Embora essa transição se concentre nos solicitantes estrangeiros, também estão ocorrendo mudanças nos centros de solicitação de visto no Reino Unido.
Desde 15 de outubro de 2024, a TLScontact substituiu a Sopra Steria como prestadora de serviços para o UK Visa and Citizenship Application Services (UKVCAS).
A transição para o TLScontact para solicitações feitas no Reino Unido pode limitar temporariamente a disponibilidade de agendamentos.
No entanto, os tempos de decisão de visto e a velocidade de processamento não são afetados.
Notas finais
Essas atualizações visam modernizar e aprimorar o processo de solicitação de visto do Reino Unido, tornando-o mais eficiente e acessível.
Essas melhorias incluem centros de atendimento mais acessíveis e o uso de tecnologia mais avançada.
Milhões de solicitantes em todo o mundo se beneficiarão de um processamento de vistos mais rápido, seguro e fácil de usar.
Mantendo-se informados e organizados, os candidatos podem se adaptar com confiança a essas mudanças e garantir uma experiência de inscrição tranquila.